(网经社讯)10月31日，国家标准GB/T 46703-2025《跨境电商独立站运营服务指南》正式发布实施。该标准由杭州市贸促会、中国贸促会商业行业委员会牵头，联合全国电子商务质量管理标准化技术委员会（SAC/TC 563）及多家高校、企业共同研制，旨在为跨境电商独立站的运营管理提供系统化、可操作的规范指引。
标准内容覆盖独立站运营的全流程，包括市场调研、站点搭建、合规审查、推广引流、订单履约、客户服务等环节，并针对B2B、B2C、DTC等不同模式提出具体工作要求。此举旨在解决行业中长期存在的服务流程不统一、合规风险高等问题，助力企业通过独立站降低运营成本、提升品牌价值。
杭州作为全国跨境电商试点城市，在此领域已有实践基础。自2021年起，杭州市贸促会通过“海外独立站培训营”项目，累计帮助215家企业建站，意向成交额达4000万美元。新国标的发布进一步将地方经验转化为全国性规范，为跨境电商高质量发展提供支撑。
目前，国内独立站数量预计已达20万个，该标准的实施将为行业建立统一的服务基准，推动中国跨境电商规范化参与国际竞争。
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